Política de Privacidade
Última atualização: 1 de março de 2026
1. Introdução
A LusoPass Inc. ("LusoPass", "nós", "nosso") está empenhada em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e partilhamos informações quando utiliza a nossa plataforma em lusopass.com (o "Serviço"). Operamos em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), a Lei Portuguesa de Proteção de Dados (Lei n.º 58/2019) e demais legislação aplicável.
2. Responsável pelo Tratamento
A LusoPass Inc. atua como responsável pelo tratamento dos dados pessoais processados através da nossa plataforma. Para questões sobre o tratamento de dados, contacte o nosso Encarregado de Proteção de Dados em [email protected].
3. Dados que Recolhemos
Recolhemos as seguintes categorias de dados pessoais:
• Dados de Identidade: Nome completo, data de nascimento, nacionalidade, números de passaporte/BI
• Dados de Contacto: Endereço de email, número de telefone, morada
• Dados Financeiros: Dados bancários, montantes de investimento, documentação de origem de fundos
• Dados de Imigração: Detalhes de pedidos de visto, registos de submissão AIMA, informação de autorização de residência
• Dados Documentais: Documentos carregados incluindo passaportes, comprovativos de morada, certificados fiscais e peças processuais
• Dados de Utilização: Registos de acesso, páginas visitadas, funcionalidades utilizadas, endereços IP
• Dados de Dispositivo: Tipo de navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo
4. Como Utilizamos os Seus Dados
Tratamos os seus dados pessoais para os seguintes fins:
• Facilitar pedidos de golden visa e imigração
• Gerir relações investidor-fundo e transações de capital
• Prestar serviços de gestão processual a profissionais jurídicos
• Cumprir requisitos regulamentares KYC/AML
• Gerar relatórios e análises para partes interessadas autorizadas
• Enviar comunicações relacionadas com o serviço
• Manter a segurança da plataforma e prevenir fraudes
5. Base Legal para o Tratamento
Tratamos dados pessoais com base nas seguintes bases legais definidas pelo Artigo 6.º do RGPD:
• Execução de Contrato: Tratamento necessário para cumprir os nossos contratos de serviço
• Obrigação Legal: Conformidade com a lei portuguesa de imigração, diretivas AML e requisitos de reporte fiscal
• Interesse Legítimo: Segurança da plataforma, prevenção de fraudes e melhoria do serviço
• Consentimento: Comunicações de marketing e análises opcionais (que pode retirar a qualquer momento)
6. Partilha e Transferência de Dados
Podemos partilhar os seus dados com:
• Profissionais jurídicos que gerem o seu processo (advogados, paralegais)
• Autoridades governamentais portuguesas (AIMA, SEF, Autoridade Tributária) conforme exigido por lei
• Administradores de fundos e parceiros institucionais para gestão de investimentos
• Fornecedores de infraestrutura cloud (com acordos de tratamento de dados apropriados)
• Processadores de pagamentos para processamento de transações
Transferências internacionais de dados fora do EEE são protegidas por Cláusulas Contratuais-Tipo (CCT) ou decisões de adequação.
7. Retenção de Dados
Retemos dados pessoais durante o tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta política. Os registos relacionados com imigração são retidos por um mínimo de 5 anos após o encerramento do processo, em conformidade com os requisitos regulamentares portugueses. Os registos financeiros são retidos por 10 anos conforme exigido pela legislação fiscal. Pode solicitar a eliminação antecipada quando não exista obrigação legal de retenção.
8. Os Seus Direitos
Ao abrigo do RGPD, tem o direito de:
• Aceder aos seus dados pessoais e receber uma cópia
• Retificar dados inexatos ou incompletos
• Apagar os seus dados ("direito ao esquecimento") quando aplicável
• Limitar o tratamento em determinadas circunstâncias
• Portabilidade dos dados num formato estruturado e legível por máquina
• Opor-se ao tratamento baseado em interesses legítimos
• Retirar o consentimento a qualquer momento
• Apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Para exercer estes direitos, contacte-nos em [email protected].
9. Medidas de Segurança
Implementamos medidas de segurança conformes com as melhores práticas da indústria, incluindo encriptação ponto-a-ponto para dados em trânsito e em repouso, autenticação multifator, controlos de acesso baseados em funções, auditorias de segurança regulares e armazenamento encriptado de documentos. A nossa infraestrutura está alojada em centros de dados na UE com certificação SOC 2 Tipo II.
10. Informações de Contacto
Para questões relacionadas com privacidade:
LusoPass Inc.
Encarregado de Proteção de Dados
Email: [email protected]
Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Rua de São Bento, 148-3°
1200-821 Lisboa, Portugal
https://www.cnpd.pt